講師利用課程前段講述個案概念化的理論基礎，並以個案概念化模式架透圖為核心，逐步串起每一個重要的部分。以下簡述課程概要內容。
壹、個案概念化之基本概念簡介
- 一、個案概念化的意義與系統(賀孝銘, 1999)
- 二、個案概念化的重要性
- 三、個案概念化的能力結構（賀孝銘, 1999)
- (一).「正確性」(accuracy)：是指參與受試者所呈現的「個案概念化」內容與錄影帶中之當事人
所呈現的情形是否相符。
- (二).「精細性」(elaboration)：是指受試者所呈現「個案概念化」內容的詳細程度與精緻情形。
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(三).「多元性」( multidimension )：是指受試者是否可由多種資料來源對當事人形成多元向度的
看法。
- (四).「聚焦性」(focusing)：是指參與者所呈現的概念能充分地聚焦於當事人的關鍵要素的程度
，聚焦性愈佳，受試者所呈現的概念愈能掌握重要的或核心的關鍵，而忽略無關的訊息或
資料。
- (五).「統整性」(integration)：是指參與者對八個評分內容向度之所有概念統整的程度。
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四、個案概念化的內容（賀孝銘, 1999)
- (一).當事人的問題：包括「求助的主要問題」、「當事人對自己問題的看法」、「當事人所呈
現各個問題間的關聯性與一致性」及「希望處理問題的先後順序」等四個細項。
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(二).當事人問題的演變：包括「問題出現的時間、頻率、強度與持續度」、「問題的形成與發
展」、「曾嘗試的解決方法與其結果」、「問題對當事人造成的影響」及「問題產生的附
帶效益」等五個項目。
- (三).當事人的求助原因：其細項包含「引發當事人求助的起因」及「希望達成的求助目標」
兩個項目。
- (四).與當事人問題的相關因素：此向度概念內容包括的項目最多，有「個人背景屬性因素(性
別、年齡、排行等)」、「生理因素」、「 人格因素」、「早期經驗」、「認知因素」、
「情感因素」、「行為因素」、「人際因素」、「環境(家庭、學校、社區等)因素」及「
阻力與助力 (包括環境與個人) 」等十個細項內容。
- (五).當事人目前的功能評估：本向度之概念內容包括「整體的心理、社會及職業功能適應狀況
之評估」、「精神異常、人格異常或心智發展障礙之評估」及「心智功能受醫療經驗及藥
物使用影響之評估」等三個項目。
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(六).對當事人問題的判斷：包含「對當事人問題的假設」、「對當事人問題的診斷」及「對當
事人問題判斷的理論取向」等三個項目。
- (七).諮商計畫與策略的形成：其細項包括「諮商目標」、「諮商策略」、「諮商技術」、「諮
商介入步驟」及「轉介的評估與進行轉介」等五項。
- (八). 對諮商計畫實施的預估：最後一個概念內容向度包含「當事人在改變過程中可能的進
展」
、「當事人在改變過程中可能的助力」、「當事人在改變過程中可能的阻力」及
「預期
改變的結果」等四個項目。
貳、個案概念化之策略或訓練方式
- 一、一般教學模式
- (一).教導個案概念化格式
- (二).個案呈現或個案討論取向的團體督導模式
- (三).角色扮演法之個案討論模式
- 二、諮商督導模式
- (一).Biggs之個案呈現取向督導模式
- (二).Bernard的區辨模式
- (三).Holloway的系統模式
- (四) Stoltenberg的統整發展模式
- (五).Blocher的認知發展法督導模式
- (六).Neufeldt、 Iversen 與Juntunen (1995)所發展促進諮商員個案概念化的督導策略
- (七).蕭文、施香如的「循環發展模式」
- 三、認知居向模式
- (一). 概念構圖法(concept mapping)
- (二).系統發問法 (以適應行為系統或諮商理論系統進行序列發問)
- (三).解決問題取向的教學策略
- (四).倒金字塔捷思法
- (五).譬喻圖示法
- (六).階段性認知策略的教學模式
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個案討論
由提案人進行個案報告，並由講師以此為基礎進行個案概念化的應用與解析。
兼任輔導教師知能研習：「個案概念化與介入策略」研習
活動照片
